Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması

Satış Takipim Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 22 Ağustos 2026

Satış Takipim olarak kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; Satış Takipim mobil uygulaması, web uygulaması ve bunlarla bağlantılı hizmetler kapsamında hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, nasıl korunduğunu, hangi durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabileceğini ve kullanıcıların verileri üzerindeki haklarını açıklamaktadır.

Satış Takipim uygulamasını veya hizmetlerini kullanmanız halinde kişisel verileriniz bu Gizlilik Politikası kapsamında işlenebilir.

1. Uygulama ve Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

Uygulama adı: Satış Takipim
Web sitesi: https://satistakipim.com
Uygulama paket adı: com.satistakipim.app
Geliştirici / Hizmet sağlayıcı: Satış Takipim
Gizlilik ve destek iletişimi: destek@satistakipim.com

Kişisel verileriniz veya bu Gizlilik Politikası hakkında destek@satistakipim.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

2. Satış Takipim Nedir?

Satış Takipim; işletmelerin müşteri, ürün, stok, satış, alış, tahsilat, cari hesap, borç-alacak ve ilgili ticari süreçlerini takip etmelerine yardımcı olan bir işletme yönetimi uygulamasıdır.

Uygulama kapsamında kullanıcılar kendi işletmelerine ait bilgileri ve hizmet verdikleri müşterilere ilişkin verileri sisteme girebilir.

3. Toplanabilecek ve İşlenebilecek Veriler

Satış Takipim tarafından, kullanıcının kullandığı özelliklere bağlı olarak aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir.

3.1. Hesap ve Kimlik Bilgileri

Ad ve soyad
Kullanıcı adı
E-posta adresi
Telefon numarası
Hesap ve kullanıcı kimliği
Firma veya işletme ile kullanıcı arasındaki yetki bilgileri
Oturum ve kimlik doğrulama bilgileri

Kullanıcı şifreleri güvenlik amacıyla açık metin olarak saklanmaz ve uygun güvenli kimlik doğrulama yöntemleriyle korunur.

3.2. Firma ve İşletme Bilgileri

Firma veya işletme adı
Vergi dairesi
Vergi numarası ve ilgili işletme bilgileri
Adres
İl ve ilçe
Telefon numarası
E-posta adresi
Firma logosu
Diğer işletme profil bilgileri

3.3. Müşteri ve Tedarikçi Bilgileri

Ad ve soyad veya ticari unvan
Telefon numarası
E-posta adresi
Adres
Vergi bilgileri
Cari hesap bilgileri
Kullanıcı tarafından eklenen açıklama ve notlar

Bu bilgiler Satış Takipim tarafından bağımsız olarak elde edilmez; ilgili işletme kullanıcısı tarafından sisteme girilir.

Satış Takipim kullanan işletmeler, sisteme girdikleri üçüncü kişilere ait kişisel verileri hukuka uygun olarak elde etmekten ve bu verileri işlemeye yetkili olmaktan sorumludur.

4. Ticari ve İşlem Verileri

Uygulamanın özelliklerinin sunulabilmesi amacıyla aşağıdaki işletme verileri işlenebilir:

Ürün ve hizmet bilgileri
Ürün açıklamaları ve görselleri
Stok miktarları
Alış ve satış fiyatları
Satış işlemleri
Alış işlemleri
Tahsilatlar
Ödemeler
Borç ve alacak kayıtları
Cari hesap hareketleri
Teklif ve ilgili ticari belgeler
Satış ve tahsilat detayları
İşlem tarihi ve işlemi gerçekleştiren kullanıcı bilgileri
Raporlama ve istatistik verileri

Bu veriler temel olarak kullanıcının talep ettiği satış, stok, müşteri ve cari takip hizmetlerinin sağlanması amacıyla kullanılır.

5. Dosya ve İçerikler

Kullanıcının tercihine bağlı olarak aşağıdaki içerikler sisteme yüklenebilir veya oluşturulabilir:

Firma logosu
Ürün görselleri
Belge ve dokümanlar
PDF belgeleri
Excel dosyaları
Satış ve tahsilat çıktıları
Kullanıcının uygulamaya yüklediği diğer ticari içerikler

Bu içerikler yalnızca ilgili uygulama özelliklerinin sağlanması amacıyla kullanılır.

6. Teknik, Güvenlik ve Günlük Verileri

Hizmetlerin güvenliği, hata tespiti, teknik destek ve yetkisiz erişimlerin önlenmesi amacıyla belirli teknik bilgiler kaydedilebilir.

IP adresi
Oturum bilgileri
İşlem tarih ve saatleri
Kullanıcının gerçekleştirdiği işlem kayıtları
Uygulama hata kayıtları
Uygulama sürümü
İşletim sistemi ve temel cihaz bilgileri
Güvenlik ve erişim günlükleri

Satış Takipim, hizmetin sunulması için gerekli olmadıkça IMEI, IMSI veya SIM kart seri numarası gibi kalıcı cihaz tanımlayıcılarını toplamayı amaçlamaz.

7. Verilerin Kullanım Amaçları

Kullanıcı hesabı oluşturmak ve yönetmek
Kullanıcıların kimliğini doğrulamak
Firma ve kullanıcı yetkilendirmelerini gerçekleştirmek
Satış, alış, stok ve cari hesap işlemlerini yürütmek
Tahsilat ve ödeme kayıtlarını yönetmek
Rapor ve istatistikler oluşturmak
Satış, tahsilat, teklif ve benzeri belgeleri hazırlamak
PDF veya diğer çıktıları oluşturmak
Teknik destek sağlamak
Sistem ve hesap güvenliğini sağlamak
Yetkisiz erişimleri tespit etmek ve önlemek
Hata ve performans problemlerini gidermek
Hizmeti geliştirmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

Kullanıcı verileri burada açıklanan amaçlarla bağdaşmayan şekillerde kullanılmaz.

8. WhatsApp ve Diğer Paylaşım Özellikleri

Satış Takipim, kullanıcının talebi üzerine satış, tahsilat, teklif veya benzeri bilgilerin WhatsApp veya cihazda bulunan diğer paylaşım uygulamaları aracılığıyla gönderilmesini sağlayabilir.

Bu paylaşımlar kullanıcı tarafından başlatılır. İçeriğin üçüncü taraf bir uygulamaya aktarılmasından sonra gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri ilgili üçüncü tarafın kendi gizlilik politikalarına tabidir.

9. E-posta Gönderimi

Kullanıcının talep etmesi halinde satış, tahsilat, teklif, rapor veya benzeri bilgiler e-posta yoluyla gönderilebilir.

E-posta gönderiminin gerçekleştirilebilmesi amacıyla alıcı e-posta adresi ve gönderilecek içerik, kullanılan e-posta altyapısı veya hizmet sağlayıcısı üzerinden işlenebilir.

10. Ödeme ve Kart Bilgileri

Satış Takipim kullanıcıların banka veya kredi kartı bilgilerinin tamamını kendi sisteminde doğrudan saklamayı amaçlamaz.

Abonelik veya ödeme işlemlerinin sunulması halinde ödeme işlemleri yetkili ödeme hizmet sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilebilir. Ödeme sağlayıcıları gerekli ödeme bilgilerini kendi gizlilik politikaları ve güvenlik standartları kapsamında işleyebilir.

11. Reklam

Satış Takipim kullanıcıların kişisel ve hassas kullanıcı verilerini davranışsal reklam amacıyla satmaz. Kişisel ve hassas kullanıcı verileri üçüncü taraflara reklam amacıyla satılmaz.

12. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Kullanıcı verileri üçüncü taraflara satılmaz.

Hizmetin sağlanabilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla sınırlı veri paylaşımı yapılabilir:

Sunucu ve barındırma hizmeti sağlayıcıları
Veri tabanı ve yedekleme hizmetleri
E-posta hizmeti sağlayıcıları
Teknik altyapı ve güvenlik sağlayıcıları
Kullanıcı tarafından tercih edilen mesajlaşma ve paylaşım hizmetleri
Ödeme hizmet sağlayıcıları
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Hizmet sağlayıcılarla yalnızca ilgili hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli veriler paylaşılır. Kanunen zorunlu olması halinde veriler yetkili kamu kurumları, mahkemeler veya diğer yetkili mercilerle paylaşılabilir.

13. Kişisel Verilerin Satılmaması

Satış Takipim kullanıcıların kişisel ve hassas kullanıcı verilerini üçüncü kişilere satmaz.

Kullanıcının kendi talebiyle WhatsApp, e-posta veya diğer paylaşım özelliklerini kullanarak gerçekleştirdiği paylaşımlar, kişisel verilerin Satış Takipim tarafından satılması anlamına gelmez.

14. Veri Güvenliği

Satış Takipim kullanıcı verilerinin korunması amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygular.

HTTPS/TLS üzerinden şifreli veri aktarımı
Kullanıcı kimlik doğrulaması
Rol ve yetki bazlı erişim kontrolleri
Firma verilerinin diğer firmalar tarafından görüntülenmesini engellemeye yönelik kontroller
Şifrelerin güvenli yöntemlerle korunması
Güvenlik ve işlem günlükleri
Sunucu ve veri tabanı erişim kontrolleri
Yedekleme mekanizmaları
Hata ve güvenlik izleme sistemleri

İnternet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım veya depolama yönteminin yüzde yüz güvenli olduğu garanti edilemez. Bununla birlikte kullanıcı verilerini yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirmeye karşı korumak için makul güvenlik önlemleri uygulanır.

15. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler yalnızca hizmetin sağlanması, hesabın yönetilmesi, güvenliğin sağlanması veya ilgili hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu süre boyunca saklanır.

Aktif kullanıcı hesabına ilişkin veriler hesap aktif olduğu sürece ve hizmetin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde saklanabilir.

Hesap silme talebinin tamamlanmasının ardından, yasal olarak saklanması zorunlu olmayan kullanıcı hesabı ve ilişkili kişisel veriler silinir veya geri döndürülemeyecek şekilde anonim hale getirilir.

Belirli kayıtların aşağıdaki nedenlerle daha uzun süre saklanması gerekebilir:

Yasal yükümlülükler
Vergisel veya mali kayıt yükümlülükleri
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
Hukuki uyuşmazlıkların çözümü
Yetkili makamların talepleri

Yasal saklama zorunluluğu sona erdiğinde ilgili veriler silinir veya anonim hale getirilir.

16. Hesap ve Veri Silme

Satış Takipim kullanıcıları hesaplarının ve hesaplarıyla ilişkili kişisel verilerinin silinmesini talep edebilir.

Uygulama üzerinden:
Hesap / Profil / Ayarlar bölümünde sunulan hesap silme seçeneği üzerinden talep oluşturulabilir.

Web üzerinden:
https://satistakipim.com/Site/HesapSilme

E-posta üzerinden:
destek@satistakipim.com

Hesap silme talebi doğrulandıktan sonra, yasal olarak saklanması zorunlu olmayan kullanıcı hesabı ve ilişkili kişisel veriler silinir veya anonim hale getirilir.

Yasal zorunluluk nedeniyle tutulması gereken belirli işlem veya mali kayıtlar, ilgili yükümlülüğün sona ermesine kadar saklanabilir.

17. Veri Güncelleme ve Düzeltme

Kullanıcılar uygulamadaki ilgili ekranlardan hesap, firma ve müşteri bilgilerinin önemli bir bölümünü güncelleyebilir.

Yanlış veya eksik kişisel bilgilerin düzeltilmesine ilişkin talepler destek@satistakipim.com adresine gönderilebilir.

18. Kullanıcı Hakları

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde kullanıcılar kişisel verileri konusunda aşağıdaki haklara sahip olabilir:

Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenmek
İşlenen verilere erişmek
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini istemek
Uygun koşullarda verilerin silinmesini talep etmek
Veri işleme faaliyetleri hakkında bilgi istemek
Mevzuatın izin verdiği durumlarda veri işlenmesine itiraz etmek

Bu kapsamdaki talepler destek@satistakipim.com adresine iletilebilir.

19. İşletme Kullanıcılarının Sorumluluğu

Satış Takipim işletmeler tarafından kullanılan bir ticari yönetim sistemidir. İşletme kullanıcıları sisteme müşterilerine, çalışanlarına, tedarikçilerine veya diğer üçüncü kişilere ait bilgiler girebilir.

İlgili işletme, söz konusu verileri sisteme kaydetmek ve işlemek için gerekli hukuki dayanağa, izne veya yetkiye sahip olmaktan sorumludur.

20. Çocukların Gizliliği

Satış Takipim işletme yönetimi amacıyla tasarlanmıştır ve çocuklara yönelik bir hizmet değildir. Uygulamanın 18 yaşından küçük kişilere yönelik kullanılması amaçlanmamaktadır.

18 yaşından küçük bir kişiye ait verilerin izinsiz veya yanlışlıkla işlendiğinin düşünülmesi halinde destek@satistakipim.com adresinden bizimle iletişime geçilebilir.

21. Uygulama İzinleri

Satış Takipim yalnızca uygulamanın ilgili özelliklerinin çalışması için gerekli cihaz izinlerini talep eder.

Kamera, fotoğraf, dosya veya benzeri cihaz kaynaklarına erişim gerekli olduğunda kullanıcıdan Android işletim sistemi üzerinden gerekli izin istenir.

Kullanıcılar Android cihazlarının uygulama ayarları üzerinden verdikleri izinleri kontrol edebilir veya iptal edebilir.

22. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Hizmetleri

Satış Takipim içerisinde üçüncü taraf web sitelerine, uygulamalara veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları ve kullanım şartları bulunmaktadır. Üçüncü taraf hizmetler tarafından gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri ilgili hizmet sağlayıcının kendi politikalarına tabidir.

23. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası uygulamadaki yeni özellikler, mevzuat değişiklikleri veya veri işleme yöntemlerindeki değişiklikler nedeniyle zaman zaman güncellenebilir.

Politikanın güncel sürümü aşağıdaki adreste yayınlanır:

https://satistakipim.com/Site/Gizlilik

Önemli değişikliklerde uygun görülmesi halinde uygulama içerisinden veya diğer iletişim kanallarından kullanıcılara bilgi verilebilir.

24. İletişim

Bu Gizlilik Politikası, kişisel veriler, hesap silme, veri silme veya diğer gizlilik konularındaki sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Satış Takipim
Web: https://satistakipim.com
E-posta: destek@satistakipim.com

Gizlilik Politikası:
https://satistakipim.com/Site/Gizlilik

Hesap ve veri silme talepleri:
https://satistakipim.com/Site/HesapSilme

Bu Gizlilik Politikası Satış Takipim mobil uygulaması, Satış Takipim web uygulaması ve bunlarla bağlantılı hizmetler için geçerlidir.